退貨須知:

1.      依消費者保護法規定,線上購物消費者享有7天猶豫期之權益,猶豫期並非試用期,商品一經拆封、使用,恕不接受退貨。請您收到商品之後,立即拆閱檢查,如有退貨的需求,請您務必於貨到7天內辦理退貨,猶豫期起算日以宅配簽收單為憑。


2.      符合下列事項者,均可退貨:

1.      實際收到的產品與所訂購的產品不符合。

2.      產品配件不齊全。

3.      產品有瑕疵或於運送過程中受到損壞。


3.      退回之商品必須是全新狀態,且保持包裝完整。否則恕無法辦理退貨。商品因個人不當使用、拆裝,而造成故障、毀損、摩擦、刮痕、髒污、破損或類似狀況者,或是發票、配件、贈品未能備齊一併退回者,恕無法辦理退貨。


4.      商品一經出貨,因個人因素要求退貨,須自行負擔來回的運費,費用將自退款中扣除。


5.      產品一經拆封恕不接受退貨!倘若您有試用的需求,建議您先至店內試用選購,日後經由網路續購。不便之處,還請見諒!


    若您需要辦理退貨,請您從聯絡我們填寫相關細節或是email  service@my-dreammaker.com ,於 email 中告知您的訂單編號、需要辦理退貨的商品編號,以及退貨原因。我們的服務人員將盡速與您聯繫,協助您辦理退貨。


     退款:當退貨條件成立,我們會盡快安排將款項退回,信用卡付款之退款須等待信用卡公司入帳後,才能將款項退回,款項會直接退回您的信用卡帳戶。

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